Odpowiedź AI dociera do rozmówcy w około 0,9 sekundy od odebrania połączenia – brak irytujących pauz i ciszy.
VoiceBot AI by ChatbotAssistant przejmuje Twoją infolinię 24/7
Naturalne rozmowy w języku polskim, konfiguracja w 10 minut w panelu chatbotassistant.pl i możliwość integracji z CRM. VoiceBot AI odpowiada w ok. 900 ms i nie gubi kontekstu na żadnym etapie rozmowy.
-
Średnio 900 ms do odpowiedzi VoiceBot AI natychmiast reaguje na połączenie, zanim klient zdąży odłożyć słuchawkę – zero nieodebranych telefonów.
-
Gotowy kreator scenariuszy W panelu chatbotassistant.pl konfigurujesz, dodajesz swoje komunikaty i od razu automatyzujesz wizyty, leady oraz powiadomienia.
-
Pełna zgodność z RODO Wszystkie dane są szyfrowane, umożliwiamy dostosowanie do własnej polityki prywatności.
Połączenie przychodzące
Marta • Klientka
„Dzień dobry, chciałabym przełożyć jutrzejszą wizytę na późniejszą godzinę."
Rozmowa aktywna
VoiceBot Asystent
„Dostępne mamy jutro o 13:15 lub w środę o 09:50. Który termin będzie odpowiedni?"
Klientka: Wybierzmy środę o 09:50.
VoiceBot: Potwierdzam wizytę na środę 09:50 i wysyłam SMS z podsumowaniem.
Podsumowanie rozmowy
- Cel:Wizyta przełożona
- Notatka:Środa 09:50
- Akcja:SMS + wpis w CRM
Automatyzacja połączeń, która zwiększa sprzedaż i satysfakcję klientów
Projektujemy voiceboty, które rozumieją kontekst, dopytują o brakujące informacje i aktualizują systemy firmowe w tej samej sekundzie. Twoi konsultanci skupiają się na sprawach premium.
AI automatycznie skanuje Twoją stronę i konfiguruje voicebota, dzięki czemu możesz uruchomić go w około 10 minut od rejestracji.
Dzięki możliwości łatwego tworzenia niestandardowych funkcji, możesz go zintegrować ze swoim gotowym systemem.
VoiceBot prowadzi rozmowy o każdej porze, zbiera wszystkie najważniejsze informacje, obsługuje klienta sprawniej niż człowiek.
Voicebot zaprojektowany dla sprzedaży, obsługi i rezerwacji
Łączymy rozpoznawanie mowy, generowanie naturalnego głosu i analitykę konwersacyjną. Wszystko w jednym, przejrzystym panelu.
Rozumienie języka
Modele NLU trenowane na polskich danych wykrywają intencje, emocje i kontekst rozmowy.
- Obsługa dialektów i mowy potocznej
- Dynamiczne dopytywanie o kluczowe dane
- Wykrywanie priorytetów i intencji rozmówcy
Naturalny głos
Synteza mowy z modulacją intonacji, pauzami i tempem dostosowanym do rozmówcy.
- Wiele głosów żeńskich i męskich
- Personalizacja słownictwa branżowego
- Tryb small talk oraz empatyczne odpowiedzi
Rezerwacje i obsługa
VoiceBot sprawdza kalendarze, rezerwuje terminy, obsługuje odwołania i zbiera leady.
- Custom toole do Twoich systemów
- Obsługa rezerwacji
- Eksport danych z rozmów poprzez webhooki
Panel analityczny
Pełny wgląd w wolumen rozmów, intencje, sentyment i skuteczność scenariuszy.
- Dashboard analityk z trendami i propozycjami optymalizacji
- Informacje o niedostarczonych celach
- Eksport danych
Niestandardowe funkcje i łączność
Umożliwiamy tworzenie własnych custom toolów, które komunikują się z Twoimi systemami w czasie rzeczywistym podczas rozmowy.
- REST API i Webhooki do własnych systemów
- Custom toole wykonywane w trakcie rozmowy
- Integracja z wewnętrznymi bazami i procesami
Bezpieczeństwo
Twoje dane są chronione i gotowe na audyt bezpieczeństwa oraz wymagania compliance.
- Szyfrowanie danych w spoczynku i transmisji
- Konfigurowalna polityka prywatności
- Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych
Jedna platforma dla sprzedaży, obsługi klienta i logistyki
Przygotowujemy precyzyjne scenariusze konwersacyjne dla konkretnych zespołów i branż. Voicebot reaguje na realne cele biznesowe.
Kwalifikacja zapytań i leadów
VoiceBot odbiera połączenia od klientów, kwalifikuje zapytania według ustalonych kryteriów i przekazuje zebrane informacje do działu sprzedaży.
- Kwalifikacja leadów według ustalonych kryteriów
- Zbieranie informacji o potrzebach klienta
- Automatyczne zapisywanie zebranych danych
Obsługa klienta i serwis
Automatycznie odpowiada na pytania FAQ, przyjmuje zgłoszenia serwisowe i przekazuje informacje do odpowiednich działów.
- Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
- Informowanie o statusie zamówień i dostaw
- Zbieranie informacji o zgłoszeniach klientów
Rezerwacje i umawianie wizyt
Przyjmuje rezerwacje telefonicznie, proponuje dostępne terminy i zapisuje wizyty w systemie rezerwacji dostępnym na platformie.
- Śledzenie rezerwacji na platformie
- Przeglądanie zebranych leadów i wizyt
- Obsługa przełożeń i odwołań podczas rozmowy
Od logowania do działającego voicebota w 10 minut
Cały onboarding przebiega w panelu chatbotassistant.pl. Wystarczy kilka kroków, aby uruchomić numer, przygotować scenariusz i zacząć obsługiwać połączenia.
Logujesz się w serwisie, wybierasz gotowy numer, podajesz adres swojej strony – AI automatycznie skanuje zawartość i konfiguruje voicebota.
- Bez instalacji – wszystko w przeglądarce
- Automatyczne testowe połączenie
- Konfiguracja webhooków i custom tooli
AI skanuje zawartość Twojej strony i automatycznie generuje konfigurację voicebota dostosowaną do Twojej oferty i informacji.
- Automatyczne skanowanie strony WWW
- AI rozpoznaje Twoją ofertę i FAQ
- Test przed uruchomieniem produkcyjnym
Włączasz voicebota jednym kliknięciem, obserwujesz statystyki w czasie rzeczywistym i w razie potrzeby dostosowujesz konfigurację.
- Podgląd aktualnych połączeń
- Statystyki i metryki w czasie rzeczywistym
- Historia wszystkich rozmów i działań
Łączymy VoiceBot AI z Twoją infrastrukturą
Szybko integrujemy voicebota z Twoimi systemami poprzez webhooki i custom toole, które komunikują się z Twoją infrastrukturą w czasie rzeczywistym.
Połączenia telefoniczne
VoiceBot odbiera połączenia na przypisany numer telefoniczny i prowadzi rozmowę z dzwoniącym klientem.
- Dedykowany numer telefoniczny
- Automatyczne odbieranie połączeń
- Monitoring jakości połączeń
Własne systemy i narzędzia
Automatyczne zapisywanie leadów, zadań i statusów rozmów poprzez custom toole i webhooki.
- Webhooki do Twoich systemów
- Custom toole w czasie rzeczywistym
- Integracja z wewnętrznymi narzędziami
Bezpieczeństwo i compliance
Nasze środowisko spełnia wymagania RODO. Transkrypcje rozmów są dostępne na platformie z pełną kontrolą dostępu.
- Zgodność z RODO i ochroną danych osobowych
- Szyfrowanie AES-256 i TLS 1.3
- Role, 2FA i logowanie SSO
Wybierz model rozliczenia dopasowany do wolumenu połączeń
Pakiety obejmują licencję, infrastrukturę, opiekę zespołu Conversation Design oraz monitoring jakości.
Standard
Idealny dla firm testujących automatyzację w jednym scenariuszu.
- Do 1 000 połączeń miesięcznie
- Scenariusz rezerwacji lub FAQ
- Panel z aktualnymi statystykami
Premium
Najczęściej wybierany przez call center i zespoły sprzedaży.
- Do 5 000 połączeń miesięcznie
- Wiele scenariuszy i złożone przepływy
- Integracja przez webhooki i custom toole
- Analityka i alerty jakości
Enterprise
Dedykowana infrastruktura, zaawansowane custom toole i niestandardowe integracje.
- Nieograniczony wolumen połączeń
- Dedykowany zespół Conversation Design
- Zaawansowane custom toole
- Pełna kontrola dostępu i compliance
Najczęściej zadawane pytania o VoiceBot AI
Jak długo trwa przygotowanie VoiceBot AI do uruchomienia?
Konfiguracja zajmuje około 10 minut. Wybierasz numer, podajesz adres swojej strony – AI automatycznie ją skanuje i konfiguruje voicebota, testujesz i uruchamiasz.
Jak wygląda integracja z moim systemem CRM?
Podczas wdrożenia mapujemy dane, które mają być przekazywane do CRM (np. lead, notatka, status). Integrację realizujemy przez webhooki i custom toole. Dane trafiają do systemu natychmiast po rozmowie.
Czy VoiceBot AI zapisuje rozmowy?
Transkrypcje rozmów są dostępne na platformie, dzięki czemu możesz analizować przebieg konwersacji i doskonalić scenariusze. Masz pełną kontrolę nad dostępem do tych danych.
Jak VoiceBot AI radzi sobie z trudnymi klientami?
Voicebot rozpoznaje emocje, stosuje pauzy i empatyczne odpowiedzi. Jest zaprogramowany tak, aby zachować profesjonalizm i cierpliwie prowadzić rozmowę nawet w wymagających sytuacjach.
Porozmawiaj z konsultantem i sprawdź VoiceBot AI na Twoich rozmowach
W trakcie demonstracji pokażemy kreator, przykładowe scenariusze z Twojej branży i skonfigurujemy voicebota tak, aby był gotowy w 10 minut.